Egy Reddit felhasználó tett közzé egy erőteljesen korhatáros képernyőfotót arról, hogy a Spotify ajánlásai között pornó szerepel zene helyett. Az ajánló funkció lényege, hogy videókat is javasol a felhasználóknak, az esetek többségében a keresetthez hasonló előadóktól, de jelen esetben M.I.A helyett vagy közben pornó szerepelt az ajánlatok között.
Pornó videós tartalomként
Az asztali alkalmazásban elérhető „Videók neked” fülön nekünk ugyan nem jelenített meg pornót, de a jelenség úgy tudni, hogy nem szokatlan. Mások, például a Verge újságírójának fiókjában erotikus hanganyagokat közzé tevő ajánlatok jelentek meg, és más olyan podcast tartalmaknak titulált műsorokként tesznek közzé pornót.
Az esetről megkérdezték a Spotify-t is, akik egyértelműsítették, hogy az ilyen tartalmak sértik a közösségi irányelveket. A videók egyébként nem zeneként, hanem többségében podcast adásként kerülnek a szolgáltatóhoz, és bár a moderálási elveik egyértelműek és az esetek többségében fenn is akadnak a szűrőn, mégis előfordul, hogy hasonló tartalmak átcsúsznak az ellenőrzésen.
Nehéz jelenteni
Nem ez az első eset, hogy a Spotifyon olyan tartalomba lehet belefutni, amelyet alapvetően nem itt keresne az ember, és a felhasználási szabályzatot is sértik. Az egyik probléma az, hogy ha ezek átcsúsznak a moderáláson, akkor nagyon nehéz őket jelenteni. Nincs erre dedikált gomb, hanem a felhasználóknak ki kell másolni a kifogásolt tartalom linkjét, és egy külön oldalon jelenteni, ami a legtöbb embernél pont akkora energiaráfordítás, amelyet már nincs kedve megtenni.
Nem ritka a pornó a Spotify-on
Többször jeleztek már más felhasználók olyan explicit videókat a keresési eredmények között, amire nem számítottak, sőt voltak olyanok is, akiknek a heti ajánlott zenelistájában szerepeltek erotikus hangsávok, de az sem ritka, hogy a felhasználók a saját, nyilvános lejátszási listájukhoz töltenek fel pornográf képeket borítófotóként.